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Site de vente en gros des produits Dedoles
Ce site est réservé aux professionnels. Pour voir les prix de gros et passer commande, vous devez vous connecter ou remplir le formulaire de demande d'ouverture de compte.
Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter par email (contactpro@boukovska.com) ou par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 18h au +33 6 82 56 84 22.
Conditions et délais
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Minima et frais de port
Nous n'imposons pas de minimum sur les commandes, ni en montant, ni en quantités.
Pour les commandes supérieures à 200€HT, nous facturons les frais d'expédition réels selon le nombre de cartons et le transporteur :
- Colissimo : 25€
- Colis Privé : 10€ (le colis peut être remis en point de retrait)
Pour les commandes inférieures à 200€HT, les frais d'expédition sont de 30€HT.
Pour la Suisse, les frais d'expédition sont de 25€HT.
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Disponibilités
Nous recevons l'état des stocks de Dedoles chaque semaine. Il est donc peu probable que vous puissiez commander des articles en rupture de stock. Si c'est le cas, nous les retirerons alors de votre commande et la traiterons sans attendre le réassort des références manquantes.
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Délais
Les commandes supérieures à 200€HT sont traitées et expédiées par Dedoles. Le délai de livraison total est de 7 à 10 jours ouvrés.
Les commandes inférieures à 200€HT sont incluses dans nos propres réassorts qui ont lieu chaque mardi ou mercredi. Elles sont ensuite expédiées de Lille. Le délai de livraison total est donc de 10 à 15 jours ouvrés.
Pour la Suisse, les colis passent d'abord par Lille. Les délais sont donc de 10 à 15 jours ouvrés.
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Paiement et facturation
Ce site ne sert qu'à passer les commandes et il n'est pas possible de payer. Le paiement se fait par virement et sur facture (ne faites aucun virement avant d'avoir reçu une facture).
Pour la première commande, la facture est payable avant expédition. Ensuite, le paiement est dû à réception des marchandises (sauf accord spécifique pour les clients réguliers).
En cas de retard de paiement d'une facture, ou après un an sans commande, nous reviendrons au paiement avant expédition pour la commande suivante.
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